「NHKプラスを使っていたけど、NHK ONEへの移行ってどうやるの？」「移行を忘れていたけど今からでも登録できる？」と悩んでいる方は多いでしょう。2025年10月1日にNHKのインターネットサービスは旧NHKプラスから「NHK ONE」へと大きく変わりました。本記事では、旧NHKプラスからの移行手順、新規登録の方法、受信契約の連携手続きまで、初心者でもわかりやすくまとめて解説します。
NHK ONEとは？旧NHKプラスとの違い
NHK ONEはただの名称変更ではない
NHK ONEは2025年10月1日にスタートしたNHKの新しいインターネットサービスです。旧NHKプラスの機能をすべて引き継ぎながら、さらに多くの機能が一つにまとまっています。旧NHKプラスは2025年9月30日をもって終了しました。
旧NHKプラスでできたこととNHK ONEでできることを比べると、サービスの幅が大きく広がっていることがわかります。
| 比較項目 | 旧NHKプラス | NHK ONE |
|---|---|---|
| 総合テレビ・Eテレの同時配信 | 対応 | 対応 |
| 見逃し配信（放送後7日間） | 対応 | 対応 |
| ラジオ配信（らじる★らじる） | 別アプリ | 統合 |
| ニュース・防災情報 | 別アプリ | 統合 |
| 学校向けコンテンツ（NHK for School） | 別サービス | 統合 |
| テレビがない世帯の利用 | 不可 | 可（受信契約が必要） |
| 1アカウントのプロファイル数 | 1つ | 最大5つ |
受信料はどうなる？
旧NHKプラスはテレビを持っている受信契約者のみ利用できるサービスでした。NHK ONEでは、テレビを持っていない世帯でも利用できるようになりましたが、インターネットでNHKの番組を視聴する場合は受信契約が必要になります。
すでに受信契約を結んでいる世帯であれば、追加の料金は一切かかりません。テレビを持っていない世帯が新たに受信契約を結ぶ場合は、地上契約と同額（月額1,100円）が必要です。なお、スマートフォンやパソコンを所有しているだけ・NHK ONEのサイトにアクセスするだけでは受信契約の義務は生じません。
旧NHKプラスから移行する前に確認しておくこと
登録メールアドレスの確認
旧NHKプラスへの移行にはメールアドレスが必要です。2025年8月15日時点でNHKプラスに登録していたメールアドレスが、NHK ONEアカウントの初期ログインIDになります。
移行手続きを始める前に、そのメールアドレスが今も受信できる状態かどうかを確認しておきましょう。NHKからの認証コードメールを受け取れないと手続きが進まないので、事前確認が大切です。
メールアドレスを忘れてしまった場合は、過去のメール受信箱でNHKプラスから届いたメールを「NHKプラス」で検索してみてください。見つからない場合はGoogleパスワードマネージャーなどのパスワード管理機能を使うと見つかる場合があります。
移行できないケースがある
登録しているメールアドレスによっては、移行手続きができない場合があります。以下のようなメールアドレスはNHK ONEのシステムで使用できないため、新規登録が必要になります。
- メールアドレスの中に「.@」が使われている（例：nhkplus.@nhk.or.jp）
- 2連続のドット「..」が使われている（例：nhk..plus@nhk.or.jp）
- メールアドレスの先頭がドット「.」から始まる（例：.nhkplus@nhk.or.jp）
- 「@」マークが2つ以上使われている（例：nhkplus@@nhk.or.jp）
- 全体の文字数が80文字を超えている
移行できるのは誰？
2025年8月15日までに旧NHKプラスの利用申し込みをして、ID登録が完了した方が「スムーズな移行」の対象です。8月16日以降に登録した方は、新規登録の手順が必要になります。
旧NHKプラスからNHK ONEへの移行手順
1 NHK ONEのウェブサイトにアクセスする
パソコンまたはスマートフォンでNHK ONEのウェブサイト（www.web.nhk）を開き、画面右上の「新規登録」ボタンを押します。
2 旧NHKプラスからの移行を選ぶ
登録手続きの入口画面が表示されたら、「旧NHKプラスを利用されていた方はこちら」をクリックします。ここから先が移行専用の手順になります。
3 内容を確認して次へ進む
「NHKプラスからの移行手続きをされる方へ」という説明画面が表示されます。内容を確認し、同意欄にチェックを入れてから「次へ進む」を押します。
4 旧NHKプラスに登録していたメールアドレスを入力する
旧NHKプラスに登録していたメールアドレスを入力し、「次へ進む」を押します。続いて「認証コードを送信する」をクリックすると、そのメールアドレス宛てに6桁の認証コードが届きます。
5 認証コードを入力する
届いたメールを確認し、記載されている6桁の認証コードを画面に入力します。入力後「確認」ボタンを押して進みます。
6 新しいパスワードを設定する
NHK ONE用の新しいパスワードを任意で設定します。これで旧NHKプラスからNHK ONEへのアカウント移行は完了です。
7 ログインしてプロファイルを作成する
「ログイン画面に進む」をクリックし、設定したメールアドレスとパスワードでログインします。ログイン後、「プロファイルの追加ページへ移動する」からプロファイルを作成します。プロファイル名は自由に設定でき、「個人」「共用」「キッズ」の3種類から選べます。1つのアカウントで最大5つまでプロファイルを作成できるため、家族それぞれの設定で使えます。
旧NHKプラスを利用していなかった方の新規登録手順
旧NHKプラスを使っていなかった方やNHK ONEが初めての方も、NHK ONEのウェブサイトから新規登録できます。
1 NHK ONEのウェブサイトにアクセスする
NHK ONEのウェブサイト（www.web.nhk）を開き、画面右上の「新規登録」ボタンを押します。
2 登録手続きを進める
画面の案内にしたがって、利用規約の確認・用途の選択（「世帯で」「事業で」「学校で」）などの手続きを順番に進めます。
3 メールアドレスを設定する
新しく使うメールアドレスを入力します。そのメールアドレス宛てに6桁の認証コードが届くので、画面に入力して「確認」ボタンを押します。
4 パスワードを設定する
任意のパスワードを設定します。この際にログインIDも登録しておくと、メールアドレス以外でもログインできるようになって便利です。
5 アカウントを登録する
入力内容を確認し、問題がなければ「アカウントを登録する」ボタンを押して完了です。
6 プロファイルを作成する
ログイン後、アカウント設定ページの「プロファイル管理」から「プロファイルを新規作成する」を選んで設定します。
受信契約情報の登録・連携手続き（2025年11月18日開始）
2025年11月18日から、NHK ONEアカウントと受信契約情報の連携手続きが始まりました。この手続きを行うことで、受信契約をしていることがオンラインで確認されます。
連携手続きの流れ
NHK ONEのトップページ右上のメニューから「アカウント設定」→「受信契約について」を選択するか、ログイン時に表示される「受信契約情報の登録・連携のお願い」メッセージ内の「アカウント設定画面を開く」ボタンから手続きができます。
旧NHKプラスから移行した方は受信契約情報がすでに確認済みのため、改めて受信契約情報を入力する必要はなく、連携するだけで完了します。一方、新規登録した方は受信料アカウントを新たに作成し、契約者情報を入力してNHK ONEアカウントと連携する手続きが必要になります。
よくある疑問と対処法
移行を忘れていたけど今からでもできる？
できます。2025年10月時点では、移行手続きに期限は設けられていません。気づいたタイミングで前述の手順に沿って移行できます。
認証コードが届かない場合は？
移行開始直後（2025年10月1日）に認証コードが届かないというトラブルが多発しました。Gmailなど一部のメールサービスに届かないケースがあったためです。このような場合はしばらく時間をおいて再試行するか、別のメールアドレスでの新規登録を検討してください。
プロファイルはいくつ作れる？
1つのNHK ONEアカウントにつき、最大5つのプロファイルを作成できます。家族それぞれが「マイリスト」などの個人設定を持てるため、一つのアカウントで家族全員が快適に使えます。
アプリはどこからダウンロードする？
iOS（iPhone・iPad）はApp Store、AndroidはGoogle Playから「NHKプラス」と検索してダウンロードできます。旧NHKプラスのアプリは2025年9月30日で終了しており、別途新しいアプリのインストールが必要です。
まとめ
NHKプラスからNHK ONEへの移行は、登録メールアドレスと新しいパスワードの設定だけで完了する、シンプルな手続きです。移行を忘れていた方もまだ間に合うので、ぜひ試してみてください。NHK ONEはNHKプラスの機能をそのまま引き継ぎながら、ニュース・防災・ラジオなどがひとつにまとまった、より便利なサービスです。受信契約をお持ちの方は追加費用なしで利用できます。大河ドラマや朝ドラの見逃し配信も引き続き楽しめるので、移行がまだの方はぜひこの機会に手続きを進めましょう。
